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SUMMARY:Präsenzseminar: Future TI - die Zukunft der Touristinformation - ein Praxisworkshop
DESCRIPTION:Wie sieht die Tourist-Information der Zukunft aus? Wir laden zu einem praxisorientierten Seminar „Future.TI“ ein. Das Seminar bietet einen kompakten\, interaktiven Überblick über neue Rollen\, Anforderungen\, Raumkonzepte und digitale Entwicklungen für Tourist-Informationen im Wandel. Gemeinsam mit den Teilnehmenden analysieren wir Veränderungen im Gästeverhalten\, evaluieren neue Aufgabenfelder\, vernetzte Organisationsstrukturen und erarbeiten Zukunftsszenarien. \nSeminarinhalte: \n\nThesen zur Zukunft der TI: Mit interaktiver Session zur Selbstverortung und Diskussionsanregung.\nGästebedürfnisse im Wandel: Was erwarten unterschiedliche Zielgruppen heute von einer TI? Welche Rolle spielt persönliche Beratung im hybriden Zeitalter?\nRaum & Szenografie: Kreativworkshop zur Entwicklung eines idealen Raumlayouts\, das Information\, Inspiration und Interaktion vereint.\nVerkaufspsychologie\, Zusatzverkäufe und Umsatzsteigerung: Die TI als Profitcenter – wie Produkte\, Tickets\, Souvenirs und Services sinnvoll integriert und kommuniziert werden können.\nOrganisation & Netzwerke: Wie gut sind TIs aufgestellt? Was braucht es für eine gut organisierte\, zukunftsfähige TI im Sinne vernetzter regionaler Strategien? Modelle für regionale TI-Strukturen\, Ressourcenteilung und Best Practices.\nKünstliche Intelligenz (KI) in der TI: Chancen\, Herausforderungen und konkrete Einsatzmöglichkeiten – inkl. praktischer Anwendungsfälle zum KI-Einsatz.\nGreen.TI: Nachhaltigkeit als Service – Ideen zur Entwicklung klimafreundlicher Angebote entlang der Customer Journey.\n\nDie Teilnehmenden reflektieren ihre eigene Rolle und die Position ihrer TI im Destinationsgefüge\, erkennen notwendige Change-Prozesse und erhalten Tools\, um diese aktiv zu gestalten – von innovativen Raum- und Servicemodellen bis zur Integration digitaler Technologien und KI. \nZielgruppe: Entscheider\, Leitende und Mitarbeitende von Touristinformationen und Tourismusregionen \nStandort Präsenztraining: BTG Bayern Tourist GmbH\, Türkenstraße 7\, 80333 München \nDie Teilnehmeranzahl ist begrenzt auf 20 Teilnehmende. \nReferent: Matthias Burzinski – destinet Change www.change.destinet.de \nDie Teilnahme für Mitglieder des TOM e.V. ist kostenfrei ( d.h. Tourist-Informationen der Mitgliedsregionen beim TOM e.V.) . Die Teilnahmekosten für Nichtmitglieder betragen € 350\,00 pro Person \nEine Grundverpflegung während dem Seminartag ist vorgesehen. \n  \n 
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