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SUMMARY:Web-Seminar-Reihe Stakeholder-Kommunikation (Innenmarketing) im Tourismus - Teil A
DESCRIPTION:Gastgeber und andere relevante Interessensgruppen verstehen\, motivieren\, gewinnen\nGenauso wichtig wie die Beziehung zu den Gästen ist die Beziehung zu den Stakeholdern vor Ort. Die Kommunikation soll die Wahrnehmung des Tourismus als Wirtschaftszweig verbessern\, für die Bedeutung des Tourismus als Wirtschafts- und Standortfaktor sensibilisieren und das Bewusstsein für den Stellenwert des Tourismus nach innen (Wirtschaft\, Handel\, Tourismus\, …) und außen (Bevölkerung) stärken. Wie Stakeholder richtig identifiziert werden\, wird ebenso präsentiert wie auch wertvolle Praxistipps zur schnellen Umsetzung einer bestmöglichen Stakeholder-Kommunikation in der eigenen Organisation / im eigenen Unternehmen. \nÜberblick der Themen: \n\nZiele / Nutzen / Mehrwert des Innenmarketings im Tourismus\nZiele / Nutzen / Mehrwert der Stakeholder-Kommunikation als Teil des Innenmarketings\nGemeinsames Verständnis: Was ist ein Stakeholder? Abgrenzung B2B-Marketing\nIdentifikation der wichtigsten Stakeholder (Stakeholder Map\, Kategorisierung der Stakeholder / Zielgruppen\, Motiv- und Wertezuordnung)\nStakeholder-Kommunikation: Taktische Vorgangsweise (Themensetting)\, Kommunikationsbotschaften und -kanäle (Content Kreis für Innenmarketing)\nWertvolle Praxistipps: Dos and Don’ts in der Stakeholder-Kommunikation (u.a. zu den Themen Networking\, Kommunikation in Verbindung mit Corona\, Bündelung von Ressourcen\, Einsatz CRM als Teil des Stakeholder-Managements\, Umgang mit sensiblen Informationen)\n\nZiel: Ziel dieses Webinars ist es\, einen Einblick in erfolgsversprechende Kommunikations-methoden mit Stakeholdern zu geben. Neben der Identifikation wichtiger Stakeholder erhalten die Teilnehmenden auch wertvolle Praxistipps für das Innenmarketing an wichtige Beteiligte der Tourismusregion oder Destination. \nInhalt Teil A der Veranstaltungsreihe: \n\nZiele / Nutzen / Mehrwert des Innenmarketings im Tourismus\nZiele / Nutzen / Mehrwert der Stakeholder-Kommunikation als Teil des Innenmarketings\nGemeinsames Verständnis: Was ist ein Stakeholder? Abgrenzung B2B-Marketing\nIdentifikation der wichtigsten Stakeholder (Stakeholder Map\, Kategorisierung der Stakeholder / Zielgruppen\, Motiv- und Wertezuordnung)\nStakeholder-Kommunikation: Taktische Vorgangsweise (Themensetting)\, Kommunikationsbotschaften und -kanäle (Content Kreis für Innenmarketing)\nFragen & Antworten\n\nWeb-Seminar-Dauer: 90 Minuten \nHier gehts zur Anmeldung  \nReferent: Martin Schobert\, Saint Elmo’s Tourismusmarketing \nZielgruppe: DMOs\, TIs & sonstige Leistungsträger \nErste Teilnahme an einem Web-Seminar?  \nHier geht’s zur Anleitung \n\nSie haben Interesse\, sind aber (noch) kein Mitglied? \nDann prüfen wir gerne\, ob Sie als Gastgeber in Oberbayern einem unserer Mitgliedsverbände oder Landkreisorganisationen angehören und so am Seminarprogramm des TOM e.V. kostenlos teilnehmen können. \nFür Nicht-Mitglieder und Gastgeber außerhalb Oberbayerns wird eine individuelle Seminargebühr erhoben\, die je nach Seminarlänge variiert. Auf Anfrage schicken wir Ihnen gerne die Preise.
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