In diesem Impulsvortrag gibt Matthias Burzinski von destinetCHANGE einen fundierten Überblick über die Zukunft der Tourist-Informationen. Im Fokus des Webinars stehen die Ergebnisse der neuesten repräsentativen Bevölkerungsbefragung Future.TI 2024 von destinetCHANGE.
Inhalte/Kernfragen:
- Wie hat sich die Haltung zur und Nutzung der TI in den letzten zwei Jahren verändert?
- Bleibt die Nachfrage nach den Services der TI stabil?
- Was erwarten die Gäste künftig von der TI?
- Verändert die KI das Informations- und Kommunikationsverhalten und die ganze Customer Journey?
- Was wird aus den Mitarbeitenden?
- Welche Strukturen und Veränderungen lassen sich aktuell bei TIs beobachten? Wo stehen die Teilnehmenden mit Ihrer TI im Vergleich mit anderen?
- Welche Strategien bringen mich als Betreiber der TI jetzt weiter?
Web-Seminar-Dauer: 60 Minuten(+ Fragen)
Referent: Matthias Burzinski von destinetCHANGE
Zielgruppe: DMOs: Management & Führungs-,Fachkräfte / TIs: TI-LeiterInnen & Fachkräfte / eCoaches / Nachwuchskräfte Tourismus / Sonstige Tourismusakteure
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