Resilienz von Destinationen verstehen und anwenden:
Das Thema Resilienz rückt in Zeiten der Polykrise immer stärker in den Fokus, auch in der Tourismusbranche. Resilienz beschreibt die Fähigkeit, Veränderungen und Krisen durch Anpassungsfähigkeit und Widerstandsfähigkeit zu begegnen und sich von möglichen Rückschlägen schnell zu erholen oder gar gestärkt aus Krisen hervorzugehen.
Im Rahmen des Interreg-Projekts „Resilienter Tourismus“ wurde ein Resilienz-Index für Tourismusregionen entwickelt. Der Resilienz-Index gibt eine Einschätzung zur Resilienz der Tourismusregionen in Oberbayern, Salzburg und Tirol. Anhand von 18 Indikatoren, welche die Einflussfaktoren auf die Resilienz messbar machen und für die Projektregion als relevant erachtet werden, wird der Resilienz-Index ermittelt. Die Ergebnisse sind im Resilienz-Dashboard dargestellt.
Als Benchmarking-Tool erlaubt das Dashboard den Vergleich zwischen Tourismusregionen und stellt ausführliche Analysen der einzelnen Indikatoren zur Verfügung. Konkrete Handlungsempfehlungen führen direkt in die praktische Anwendung der Analysen.
Im Web-Seminar beschäftigen wir uns mit den Fragestellungen:
- Welche Faktoren beeinflussen die Resilienz?
- Welche Indikatoren sind relevant?
- Wie wird der Resilienz-Index berechnet und welchen Mehrwert liefern Kennzahlen?
- Welche Anwendungsmöglichkeiten bieten Resilienz-Index und Dashboard?
Inhalte:
- Definition und Erklärung von Resilienz
- Bedeutung von Resilienz für den Tourismus allgemein und speziell für Destinationen
- Projektvorstellung „Resilienter Tourismus“
- Vorstellung des Resilienz-Index und des wissenschaftlichen Hintergrunds
- Einführung in das Resilienz-Dashboard anhand von konkreten Beispielen
Ziel: Ziel des Seminars ist es, Resilienz für Tourismusregionen zu verstehen und erklären zu können, den Resilienz-Index für Destinationen kennenzulernen und zu begreifen, gezielt Informationen zum eigenen Tourismusverband zu finden und strategisch anzuwenden sowie einen reflektierten und kritischen Umgang mit den Kennzahlen zu entwickeln.
Referentinnen:
Karin Foidl-Mehrländer, BA, MSc, MSc, Senior Lecturer Department Business and Tourism an der FH Salzburg
Helena Gey, MSc, Wissenschaftliche Mitarbeiterin an der FH Kufstein
Beide im Projekt „Resilienter Tourismus“
Zielgruppe: Tourismusverantwortliche und Akteure auf regionaler und/oder Destinationsebene
Web-Seminar-Dauer: 60 Minuten + 15 Minuten Fragen & Antworten
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