dwif-Impulse: TrustScore 2024 – Aktuelle Fakten zur Gästezufriedenheit in Beherbergungsbetrieben

TRUSTSCORE 2024
Aktuelle Fakten zur Gästezufriedenheit in Beherbergungsbetrieben – Top-Performer, Sorgenkinder & Erfolgsrezepte

Gästezufriedenheit ist eine wichtige Stellschraube im Tourismus, die über Erfolg oder Misserfolg von Unternehmen und touristischen Destinationen mitbestimmt. Wir wollen Ihnen mit der Gästezufriedenheit von Beherbergungsbetrieben Orientierung geben. Wie haben sich die Regionen bundesweit entwickelt? Welche Kategorien sind High Performer und welche die Sorgenkinder?

Gemeinsam mit unserem Kooperationspartner, der TrustYou GmbH, stellen wir Möglichkeiten für Betriebe und Tourismusdestinationen vor, wie die Gästezufriedenheit für die jeweiligen Ebenen ausgewertet werden kann. Und wer punktet im Destinationsranking? Natürlich küren wir auch wieder die Gewinner im bundesweiten Destinationsranking, sowohl für den TrustScore insgesamt als auch für ausgewählte Kategorien.

Unsere dwif-Expert*innen Anja Schröder und Karsten Heinsohn geben Einblicke in aktuelle Fakten zur Gästezufriedenheit in Beherbergungsbetrieben und diskutieren mit ihren Gästen zu spannenden Praxisbeispiele.

Die Teilnahme ist kostenlos.

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